腾讯企点客户端电脑版是腾讯官方推出的用于企业管理的社交关系管理平台软件。该软件以IM为基础，整合腾讯各方面的资源和能力，为企业打造轻松管理多种社交关系的平台，可帮助企业在SAAS层面大幅提升管理效率和客户社交关系。包含各种渠道的客户通知，通过观察客户需求，进行精细的客户关系管理，帮助企业完成多元化的社交互动，实现理想的业务转型。腾讯企点客户端作为专业SaaS平台，帮助企业管理跨多个社交平台的客户，进行更精细化的管理，提供精准营销，提升整个企业的运营管理效率。有需要的朋友们快来星空下载站下载体验吧!

腾讯企点客户端官网版软件特色：

1、多渠道管理

设置多沟通渠道的企业服务咨询功能，无论您的客户是在手机上还是在电脑前浏览信息，都可以随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式进行沟通。并为您提供更多潜在客户查看用例的方法。

2.客户数据库的管理

将企业多个平台的访客采集到企业服务客户数据库中，通过系统模型分析高、中、低意向的潜在客户，并记录详细的客户信息和多维标签，清晰还原每个潜在客户的需求 支持销售代表提供有针对性的服务和差异化的建议，让管理用户更容易抓住商机和考虑用例。

3.机会管理

通过启点的后台服务动态更新每个潜在客户的跟进状态，以便跟踪潜在客户的转化或流失。根据全面的客户信息和跟进状态，优化二次营销方案，不错过任何销售机会。

腾讯企点客户端官网版软件功能：

1.菜单管理

借助启点营销的社交媒体管理平台，即使您拥有多个微信和QQ公众号，您也可以轻松管理它们。菜单只需设置一次，即可与所有公众号同步，为您节省宝贵时间。

2. 内容管理

启点营销后台统一管理所有图文素材，新创建的公众号推送内容可一键发送至多个公众号，成为您的内容编辑得力助手，方便日常管理和维护。

3.数据视图

企业营销后台可查询到所有公众号的粉丝数、人群属性、图文推送效果等数据变化，直观了解运营效果，为您优化营销方向和提供参考内容介绍。

4. 移动管理

您还可以在移动端使用启点营销的社交媒体管理功能，包括创建和发布内容、查看公众号动态、回复粉丝消息，让您随时随地轻松管理公众号。

腾讯企点客户端官网版管理优势：

1、消息记录漫游保存，管理员可以查看每个员工的聊天记录。

2、员工用腾讯企点办公，公司掌握主控权，员工离职带不走客户信息，也删除不了聊天记录。

3、限制个人QQ登录，提高工作效率。

4、腾讯企点是每一个人一个独立的QQ号码，但是尾数相连，展示企业良好的企业形象。

5、内部清晰明了的组织架构图，电子通讯录，内部沟通更顺畅。

6、广播消息通知，内部沟通更顺畅

7、办公考勤打卡功能。

腾讯企点客户端官网版安装步骤：

一、首先在星空下载站将腾讯企点安装包下载至本地，然后解压运行包内安装程序。

二、请在该处选择【立即安装】，然后根据提示设置安装路径等信息并继续下一步。

三、接下来进入腾讯企点安装界面，耐心等待安装完毕即可。

四、最后，腾讯企点安装完成单击【完成安装】开始体验。

安装小结：首先在本站下载好腾讯企点的软件安装包，解压后打开exe文件，进入安装向导。根据提示按步骤进行安装，安装时可选择默认安装位置安装，也可以自定义安装位置。勾选好相应的快捷方式后，进入安装程序，稍作等待后即可安装完成，畅享这款软件。

腾讯企点客户端官网版常见问题：

一.腾讯企点怎么申请注册?

首先要跟大家声明的是，腾讯企点的账号不是随便就能申请的，也需要支付一定的费用。

1、找到QQ企业账号的官方网站，进入到腾讯企业产品页面。

2、接着就会弹出一个腾讯企业产品中心，点击“企业客服咨询”。

3、接着点击“申请体验”。

4、进入申请体验界面，在这里输入公司的相关信息，带星号的都是必填项。

5、填完了相关企业信息之后进入下一页，在这一页中选择需要申请的套餐，然后按步骤再进行相应的信息填写，最后点击确认，这样便可以申请一个企业账号了，可以先体验一番。

二.腾讯企点收费标准是什么?

(1)基础版(在线客服) 2997元/年;

(2)标准版(电话客服) 4500元/年;

(3)标准版(在线客服) 6000元/年;

(4)基础版(企点营销) 6888元/年;

详细资费标准请参照官网。

3.腾讯企点与QQ比较有何优势?

腾讯企点与普通QQ相比，腾讯企点更具专业性，摒除了与办公无关的很多娱乐模块，为企业办公提供了树形组织构架、实时通讯录、企业邮箱等众多使用功能。本页面上述介绍的腾讯企点软件特点、功能等，都是普通QQ所不具备的，也是腾讯企点的优势所在。

腾讯企点客户端官网版软件对比：

一、腾讯企点和营销qq的区别在哪里?

腾讯企点和营销QQ两者都是隶属腾讯旗下即时沟通工具，都可以用来与好友进行联系沟通。那接下来小编为大家分享的是有关这两个版本工具的不同之处及其特色，一起看看吧!

腾讯企点与营销QQ两者从本质上来说就有很大区别，两款软件的定位也不一样。腾讯企点更注重企业内部的沟通与交流，而营销QQ则是更注重于客服与客户之间的管理与沟通。腾讯企点更适用于中小企业公司内部使用，营销QQ更注重在线客服与营销平台功能，适合商家使用。

二、腾讯企点和个人QQ之间的区别是什么?

1.腾讯企点完全是商业化的产品，个人普通QQ是娱乐与沟通为一体的产品;

2.腾讯企点能群发消息，一对一发到客户的QQ上去，普通QQ的群发功能是把消息发到群里面。企业QQ是去掉群功能的，群功能是娱乐功能的一部分;

3.腾讯企点好友上限为10万,普通QQ为500,QQ会员为1000;

4.腾讯企点在腾讯2010SP版本会直接被添加到企业好友分组里,并且此分组不可被删除和修改;

5.腾讯企点支持多人同时在线,对外还是一个号码;

6.腾讯企点没有QQ空间,只有相应的企业空间,更加简洁;

7.腾讯企点没有相对应的邮箱;

三、企业能用腾讯企点干什么?适合哪些企业?

企业规模：腾讯企点适用于各类不同规模的企业，既能满足数十人小微企业，也能支持最多3万大型集团。沟通类型：腾讯企点既适用于企业成员内部沟通，又适用于企业成员对外商务沟通。管理范围：腾讯企点既适用于企业的内部员工沟通管理，又适用于企业的对外商务沟通管理。

腾讯企点客户端官网版更新日志：

1.修改已知bug。

2.优化软件运行效率。