淘宝双十一可以退货吗 淘宝双十一可以退货解决方法

双十一网购狂欢节源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的促销活动，当时参与的商家数量和促销力度均有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。地球最北边的格林列岛，最南边的国家智利，仅有十万人的印度洋岛国塞舌尔共和国，还有北美洲东加勒比海旅游胜地巴巴多斯都参与了网购狂欢。那么淘宝双十一可以退货吗？接下来，就随着小编一起来看看淘宝双十一可以退货吗 淘宝双十一可以退货解决方法。

淘宝双十一可以退货吗？我们都知道天猫“双十一”创造了一些新的销售纪录，支付宝成交总额为350.19亿,总成交笔数1.71亿，双11网购狂欢节已过去一周，但一些双十一“后遗症”不知你又有否了解呢?例如最近在网上引起网友吐槽的天猫规定：“按照天猫双十一活动规则，双十一活动商品不支持7天无理由退换货(质量问题除外)。”

淘宝双十一可以退货吗？当买家逐渐收到双十一的货品时，打开一看，发现衣服大了，裤子短了，颜色不喜欢，正准备与商家协商退换时，却被告知双十一活动商品不支持7天无理由退换货这一与平常不一样的隐秘规定，打开天猫后台，点击双11商品的“退货/退款—我要退货—请选择退款原因”一看，“七天无理由退换货”果然没有此选项。买家此时各种被坑、被强制消费的感觉就不难理解了。

淘宝双十一可以退货吗？根据网上采集到的信息，律师表示，按照《合同法》规定，商品如与合同约定不符，消费者是可以解除合同，退换货的。“商家规定的7日之内不退不换，属于霸王条款。”虽然现行消法没有规定电商7日内必须无理由退换货，但根据《合同法》，商品如果与合同约定不符，消费者可以要求退换货。“订单就是合同，如果商品尺寸、颜色或款式不是我订单当中要求的，即使没有质量问题，我们也可以要求退换。商家没有任何理由直接规定不可以退换。”另外，新消法已经将网购“7日无理由退换货”纳入。因为在网购过程当中，看不到商品实物，所以这个规定是合理的。

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