钉钉直播黑屏怎么回事 怎么解决

钉钉直播黑屏怎么办

1.如果是整场直播都黑屏，一般是主播网络不佳的原因，可以检查下设备是否满足要求，电脑端推荐cpui5标压及以上，“上传“网络宽带4mbps以上。

2.如果是自己观看直播黑屏，电脑钉钉直播黑屏的话可以点击主播右上角闪电标志切换兼容模式或切换网络。手机端可以切换网路，检查钉钉版本是不是5.0以下，更新钉钉到最新版本重新安装看看。手机直播在网络正常的情况下，一般不会黑屏，如果黑屏了，可以把手机的后台应用清理一下。

若遇到其他问题，也可以点击【我的】—【服务大厅】—【我的客服】—【综合咨询】，在界面底部的输入框中输入需要咨询的问题，钉钉客服会为你解答哦！

以上就是钉钉黑屏怎么办的内容，希望能够对大家有所帮助哦