海底捞手机版是一款服务于顾客和商家的美食菜谱类软件，在全国很大范围内都有其连锁店，顾客可以根据门店的位置选择最适合的门店，它很大程度的减少了顾客长时间排队等候的问题，集成了多项便捷功能，丰富的美食菜谱信息，作为海底捞餐饮集团的官方应用，汇聚了海底捞多年来在火锅领域的精华，将各地的火锅特色与高品质服务融为一体，确保每位顾客都能享受到最贴心的服务、最健康、最安全、最营养且最放心的食品。
海底捞最新版描述：
1、特色优质服务：展示十二项优质服务内容，如生日惊喜.免单抽奖等，感受我们的贴心关怀。
2、热门活动资讯：实时推送海底捞线下活动动态，让您随时了解并参与其中，增添用餐乐趣。
3、会员特权福利：实行会员制，高级别会员享受更多优待及定制服务，以及专属礼品赠送。
4、半份菜品选择：所有菜品均可半份购买，满足尝新欲望且经济实惠，避免食物浪费。
海底捞最新版特色：
1、顾客反馈机制：设立反馈通道，欢迎您对服务及菜品进行评价，助力我们不断改进。
2、外卖订餐服务：支持在线订餐配送，足不出户即可品尝海底捞美食，覆盖范围广。
3、精准店铺定位：快速查询周边门店位置，提供导航服务，方便您轻松到达。
4、移动支付便利：支持多种在线支付方式，消费便捷安全，提高结账效率。
海底捞最新版特点：
1、这里节约自己的时间，能让你吃到心心念念的火锅，是一家老小去聚餐，去品位美食的平台。
2、个性化推荐，依据个人口味偏好和历史订单，智能推荐菜品及优惠，打造个性化用餐体验。
3、在海底捞的体验过程中还会获得捞币，等积攒到足够量，就能换取各种礼物及热门菜品。
4、大家能搜索门店，能看会员的权益，能参与优惠的活动，最重要的是可以网上预约。
海底捞最新版优势：
1、进行个人生日信息的完善，可以在你生日当月的1号进行30元代金券的免费领取。
2、方便食客们快速了解各种动态，新品上架还是活动推出，都可以一键快速查看。
3、可以线上看锅底的介绍，可以看各类的菜品，能下单便捷，能随时订餐。
4、为用户提供编号功能，用户可以在应用中快速排列编号，省时省心。
海底捞最新说明：
1、如何查询捞币?
使用店内PAD登录，进入“个人中心”——“我的捞币”——查看捞币明细。
通过海底捞APP，海底捞微信公众号，进入“我的—个人中心—捞币明细”，查看捞币明细。
2、忘记登录密码怎么办?
线下： 可通过点餐PAD“会员登录”中的“密码找回”功能找回密码;
线上： 可通过海底捞APP、海底捞微信公众号凭注册手机号找回密码。
3、如何修改个人信息及密码?
可通过海底捞APP、海底捞微信公众号，登录成功后，修改个人信息及密码。
4、如果登记捞币失败或错误怎么办?
您可以联系当天就餐门店，出示消费凭证，门店将在次日的12:00之前帮您补录。
5、我的会员账号和权益可以给别人使用吗?
会员账号和会员权益仅限会员本人使用，不得以任何方式(包括但不限于合并、转移、转让、出租、借用、分享或出售等方式)提供给他人使用。否则，由此产生的法律后果及责任由会员本人承担，且本系统有权中止或终止提供会员服务。该账号将被收回捞币、限制登录或封禁。
6、如何确认我的网上外送订单已经提交成功?
为了避免给您造成不必要的打扰，我们将以短信的方式与您最终确认，只有收到短信确认才代表您的订单成功受理，请注意查收，若长时间未接到短信确认请致电4008107107查询。
7、我在网上订餐的个人信息会不会被泄露出去?
请放心，本网站将对您的个人资料和隐私予以尊重和保密。
8、网上订餐收取外送费吗?
收的，与电话订餐的收费标准是一致的。
从2013年9月22日起，Hi捞送的外送费北京、南京、西安、杭州、无锡调整为12元/公里，上海、深圳调整为15元/公里(距离外送门店不足1公里按照1公里收取)。
